Στη well360° network, κάθε στάδιο σχεδιασμού βασίζεται στις ιδιαίτερες ανάγκες, τη φιλοσοφία και τους επιχειρηματικούς στόχους του ξενοδοχείου.
Από τη διαμόρφωση του Spa Concept και την επιλογή υπηρεσιών έως την οργάνωση των διαδικασιών και την προετοιμασία του προσωπικού, συντονίζουμε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για μια αποτελεσματική και επιτυχημένη έναρξη λειτουργίας.
Σχεδιασμός φιλοσοφίας και λειτουργικής οργάνωσης
Διαμορφώνουμε την ταυτότητα και τη φιλοσοφία του Spa, με βάση το προφίλ των επισκεπτών και τις δυνατότητες του ξενοδοχείου. Μελετάμε την αξιοποίηση των διαθέσιμων χώρων, τη λειτουργική διάταξη και τις ανάγκες εξοπλισμού, δημιουργώντας τις κατάλληλες προϋποθέσεις για μια ολοκληρωμένη εμπειρία ευεξίας.
Ανάπτυξη υπηρεσιών και μενού θεραπειών
Σχεδιάζουμε εξατομικευμένα μενού θεραπειών, επιλέγοντας υπηρεσίες, προϊόντα, διάρκειες και τιμολογιακή πολιτική. Δημιουργούμε μια ολοκληρωμένη πρόταση wellness που ανταποκρίνεται στην ταυτότητα του ξενοδοχείου και στις προσδοκίες των επισκεπτών.
Οργάνωση λειτουργίας και προετοιμασία προσωπικού
Καθορίζουμε τις λειτουργικές διαδικασίες, τις ανάγκες στελέχωσης και τα πρότυπα εξυπηρέτησης. Προετοιμάζουμε την ομάδα του Spa μέσα από στοχευμένη εκπαίδευση, εφαρμογή SOPs και σαφή κατανομή αρμοδιοτήτων, διασφαλίζοντας την οργανωμένη λειτουργία του τμήματος.
Τελική προετοιμασία και ετοιμότητα λειτουργίας
Πραγματοποιούμε τους απαραίτητους ελέγχους εγκαταστάσεων, εξοπλισμού, συστημάτων κρατήσεων και διαδικασιών εξυπηρέτησης. Συντονίζουμε τις τελικές ενέργειες προετοιμασίας, ώστε το Spa να είναι έτοιμο να υποδεχθεί τους επισκέπτες με συνέπεια και επαγγελματισμό.
Από τον σχεδιασμό στην υλοποίηση
Κάθε λεπτομέρεια έχει σημασία. Σχεδιάζουμε με ακρίβεια, οργανώνουμε με συνέπεια και δημιουργούμε τις βάσεις για μια επιτυχημένη λειτουργία Spa.
Διαμορφώνουμε την ταυτότητα και τη φιλοσοφία του Spa, με βάση το προφίλ των επισκεπτών και τις δυνατότητες του ξενοδοχείου. Μελετάμε την αξιοποίηση των διαθέσιμων χώρων, τη λειτουργική διάταξη και τις ανάγκες εξοπλισμού, δημιουργώντας τις κατάλληλες προϋποθέσεις για μια ολοκληρωμένη εμπειρία ευεξίας.
Σχεδιάζουμε εξατομικευμένα μενού θεραπειών, επιλέγοντας υπηρεσίες, προϊόντα, διάρκειες και τιμολογιακή πολιτική. Δημιουργούμε μια ολοκληρωμένη πρόταση wellness που ανταποκρίνεται στην ταυτότητα του ξενοδοχείου και στις προσδοκίες των επισκεπτών.
Καθορίζουμε τις λειτουργικές διαδικασίες, τις ανάγκες στελέχωσης και τα πρότυπα εξυπηρέτησης. Προετοιμάζουμε την ομάδα του Spa μέσα από στοχευμένη εκπαίδευση, εφαρμογή SOPs και σαφή κατανομή αρμοδιοτήτων, διασφαλίζοντας την οργανωμένη λειτουργία του τμήματος.
Πραγματοποιούμε τους απαραίτητους ελέγχους εγκαταστάσεων, εξοπλισμού, συστημάτων κρατήσεων και διαδικασιών εξυπηρέτησης. Συντονίζουμε τις τελικές ενέργειες προετοιμασίας, ώστε το Spa να είναι έτοιμο να υποδεχθεί τους επισκέπτες με συνέπεια και επαγγελματισμό.